ツバメAI面接ラボ
AI面接の実測データと、応募から面接までの実務情報
ツバメAI面接を運営する株式会社Betaが、自社の実測値、導入判断に必要な情報（価格の実額・向き不向き）、応募後の離脱や面接ドタキャンを減らす実務を公開しています。
ステップで分かる採用オペレーション
Step1応募を止めない初動
Step2日程調整とドタキャン対策
Step3前日リマインドと一次面接
Step4AI・自動化と費用
記事一覧 14件
面接のドタキャン後の連絡基本手順 — 10分後・当日・翌日の連絡文面
面接に来なかった応募者への対応を「10分後・当日・翌日」の3ステップで手順化し、各段階でそのまま使える連絡の要点（電話・メール・SMS）を示します。催促に見えない言い回しの注意点と、再設定の提案を1回だけにとどめる理由もあわせて説明します。
面接の無断キャンセル率の数え方 — 分母・分子の定義と公開平均の比べ方
面接の無断キャンセル率を「何を分母・分子にするか」「事前連絡ありの変更をどう扱うか」から定義し、マイナビ各年版の数値（年ごとに算出法が違う）とどう比べるべきかを示します。原因分類つきの月次集計表の作り方もまとめます。
企業側の面接日程調整メール — 候補日提示から不成立までの実務テンプレ
面接の日程調整で企業側が送るメールを6種類、そのままコピーして使える文面でまとめます。候補日提示・確定通知・変更依頼・催促・再設定・不成立にチェックリストを添えます。往復の設計・期限は面接の日程調整を企業側から2往復で設計する記事を参照してください。
面接の候補日提示を見直す！企業側が押さえる提示数と日数の目安とその理由
面接の候補日提示を「なぜ3つか」「何日以内が目安か」の2点から深掘りします。3つ・7日以内は編集部の目安で、応募から面接まで平均12.1日・面接前の離脱が最も多い時期などの公開数値を併記します。介護・小売等シフト制職種の調整例つき。
面接の日程調整ツールを選ぶ — 5つの基準と自動化しない業務の線引き
面接の日程調整ツールを選ぶ前に決めておく5つの基準（往復設計・面接官の枠・例外対応・連携範囲・コスト）と、ツールに任せてよい範囲・人が残すべき範囲の線引き表を示します。機能パターンごとに代表的なサービス名も添えますが、特定の1社をおすすめするものではありません。導入効果を示す一次調査は見つかっていません。
掛け持ち施設長・店長の面接日程調整 — 勤務表と移動予定から面接枠を確保する
面接官が現場業務を兼任していると枠を出す時間が限られます。柱記事の3型（固定枠・当番制・一次を切り離す）の導入手順とよくある失敗を深掘りし、施設長・店長が掛け持ちする現場の調整点を示します。効果を示す公開調査は無く型の比較として示します。
採用にAIを入れる前に決める5つのこと — 7工程の向き不向き表と10問診断
採用担当の時間の52.4%は面接前の調整です（Indeed 2021年）。受付から合否連絡までの7工程を「自動化・AIに向く／人が残る／まだ早い」に分けた表と、決める5つのこと・10問診断・5か条で、一次面接を含むどの工程にAIを入れるかを自社で決めます。
AI面接の料金は式で決める！当社3プランの実額と、面接代行・採用代行と比べる計算式
当社のAI面接の料金は月額60,000円・150,000円・300,000円の3プラン（税抜・初期費用なし）です。月の面接件数からどのプランの月額合計が最も低いかを出す式と、面接代行・採用代行・人材紹介と1採用あたりの費用で比べる計算のしかたをまとめます。
応募から24時間以内に初回連絡！応募者対応の手順表と文面3種
応募者への初回連絡を「誰が・何で・何時間以内に・何を伝えるか」の手順表に落とし、メール・SMS・電話の文面3種を添えます。24時間は編集部の目安。待てる期間、電話に出ないときの2手段目、担当者不在・夜間土日の扱いまで公開調査の数値で示します。
聞き漏らし・評価のブレ・引き継げない — 一次面接を30分で絞り込む場にする設計シート
一次面接は「二次に進めるか」だけを決める場とし、企業側が目的・質問5つ・評価3軸と○△×の尺度・通過基準・所要時間30分・面接官への共有を1枚の設計シートに固定します。根拠は面接官研修「ない」64%、評価シート未利用68.8%の公開調査です。
採用効率化の第一歩！応募から一次面接までを効率化するための20項目
応募受付・初回連絡・日程調整・前日〜当日・計測の5工程20項目で、応募から一次面接までの応募者対応を○×で点検するチェックリスト。エン・ジャパン、マイナビ、Indeedなどの公開調査を根拠に目安値を付け、最初に直す1項目の決め方まで示します。
面接のドタキャンを減らす！応募直後から始める企業側の12の打ち手
面接のドタキャン・無断キャンセルは当日の運ではなく、応募直後から前日までの段取りで決まります。企業側が打てる12の打ち手を5つの時間軸に並べ、費用ゼロで今日できるものと仕組みが要るものに分け、公開調査の数値と無断キャンセル率の計算式を添えます。
面接の前日リマインドに逃げ道を！企業側のメール・SMS文面3種と設計表
面接の前日リマインド（前日〜当日朝の連絡）を企業側から「いつ・何で・何を・誰が・記録」の設計表に落とし、逃げ道つきの文面3種（前日メール・前日SMS・当日朝SMS）と面接官側の前日確認3点を添えます。効果を示す公開調査は無く「◯%削減」は書きません。
面接の日程調整を企業側から2往復で設計する — 候補日3つと確定通知5点
面接の日程調整を企業側から「候補日提示→選択→確定通知→受領確認」の2往復に固定し、期限・担当・返信なしの分岐を手順表に落とします。候補日3つの型、確定通知5点の見本、面接官の枠を押さえる3型つき。2往復・候補日3つ・7日以内は編集部の目安です。
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